跟著 6 大關鍵選擇智能客服系統，不僅能有效提升客服效率、顯著降低營運成本，進而提升客戶滿意度與忠誠度。而 Zendesk 智能客服系統更能進一步串連品牌既有行銷、CRM 等服務，無縫建立可規模化且數據驅動的一站式智能客服生態圈，創造更貼近實際營運的客戶體驗。

在產品迭代快速、競爭激烈的 SaaS 市場，卓越的產品更需要優秀的客戶體驗。Zendesk 智能客服系統不僅只是客服系統，更能協助企業建立一套可規模化、數據驅動且能顯著提升客戶體驗的營運模式，且具備高擴充性和客製化彈性，能讓團隊從繁瑣的重複勞動問題中解放，專注於創造更高的客戶價值。